Midden-Groningen wil dienstverlening aan inwoners verbeteren

Het nieuwe college van Midden-Groningen (5 wethouders worden donderdag 9 juni geïnstalleerd) wil de dienstverlening aan zijn inwoners verbeteren. Dit is een van de grootste prioriteiten van dit college. "Veel inwoners hebben zich negatief uitgelaten over de kwaliteit van de dienstverlening", staat in het onlangs gepresenteerde collegeprogramma 2022-2026 'Samen aan de Slag!'

"Iedere aanvraag, telefoontje, verzoek et cetera registreren en erop toezien dat deze naar behoren worden afgehandeld, daar gaan we voor."

Ontzorgen

Het nieuwe college (Gemeentebelangen, Boer & Burger Partij, CDA en VVD) wil de ondernemers ontzorgen die voor hun bedrijfsvoering antwoorden van de gemeente nodig hebben.

De oplossing?

"Op dit moment is er één loket voor alle vragen van inwoners en ondernemers. Wij willen uitzoeken of het bedienen van ondernemers via een apart ondernemersloket kan helpen om ondernemers snel antwoord te geven en beter te helpen."